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Die leisen Verkäufer. Man hört auf sie.
Unspektakulär logisch und fachlich begründet.

  • Warum Zusatzverkauf!?
  • Warum es Techniker so viel leichter haben im Verkauf
  • Wo beginnt Zusatzverkauf? Ansprechen, Aufzeigen, herzeigen, bewusst machen
  • Dem Kunden die Chance geben, sich für das Produkt zu interessieren
  • Die vielen Verkaufschancen Deiner Techniker: Inspektions- und Wartungsarbeiten, Wartungsverträge, Ersatzteilkits, Pflegemittel, Ersatz- und Erweiterungsinvestitionen, etc.
  • Wie erkennen / nutzen wir Verkaufschancen unaufdringlich?
  • Situationsgerechte Verkaufstechniken für Techniker im Verkauf
  • Die richtige Fragetechnik
  • Wie wir den Kundennutzen auf den Punkt bringen / Nutzenargumentation „light“
  • Umgehen mit Kundeneinwänden
  • Abschlussorientierte Gesprächsführung / verbindliche Vereinbarungen
  • Die Bedeutung der klaren Empfehlung
  • Scout oder Kavallerie!? Wie weit geht meine Rolle (Ansprechen und weiterleiten? Preisbildung, Angebot, Preisgespräch, Abschluss, Angebot nachfassen)?

Möchtest Du, dass Deine Techniker beim Kunden Augen und Ohren offenhalten und Verkaufschancen erkennen, ohne Scheu ansprechen bzw. an den Verkauf weiterleiten?

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